FAQ

Les principales fonctionnalités pour les « demandeurs »

1.1 Comment créer un compte « demandeur » ?

Un « demandeur » est une personne qui recherche un emploi, une formation, un stage ou une aide à l’entrepreneuriat.

Pour créer un compte demandeur, il suffit de cliquer sur le bouton « s’inscrire » (1) en-haut à droite de l’écran d’accueil, puis de compléter le formulaire en sélectionnant l’onglet « demandeur » (2) :

Une fois le formulaire complété, n’oubliez pas de valider votre compte en cliquant sur le lien qui vous a été envoyé par e-mail (adresse utilisée pour la création du compte)

1.2 Comment compléter le profil « demandeur » ?

Une fois que votre compte est validé, vous pouvez vous connecter en utilisant le nom d’utilisateur (adresse email) et mot de passe créés au point précédent.

En cliquant sur le bouton « mon compte » en-haut à droite de l’écran d’accueil, vous accédez à votre compte. Ici, vous pouvez gérer toutes les informations de votre profil :

1.2.1 Les informations personnelles

Commencez par compléter les informations personnelles vous concernant. Ces informations seront utilisées pour générer un CV automatique (voir 1.2.4) et transmises uniquement lorsque vous postulerez à une offre. Vous pouvez ajouter une photo de profil ou laisser la pastille par défaut composée d’une couleur et de vos initiales.

1.2.2 Les formations

La rubrique « formations » est composée de deux sections : une section sur votre niveau général de formation (1) ; une autre où vous pouvez détailler les formations spécifiques que vous avez suivies.

Vous pouvez ajouter autant de formation que vous le souhaitez en cliquant sur le bouton « Ajouter une formation » en bas de page (1). Attention : n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « sauvegarder » (2) avant de quitter la page et après avoir complété la section. Vous pouvez également supprimer une formation en cliquant sur le bouton « supprimer » (3).

1.2.3 Les expériences professionnelles

La rubrique « expériences professionnelles » vous permet de lister et de présenter en détails vos expériences précédentes ou courantes. Sur le même principe que celui de la rubrique « formation », vous pouvez ajouter autant d’expériences professionnelles que vous le souhaitez.

La rubrique « expériences professionnelles » est composée de deux sections : une section pour sélectionner votre situation professionnelle actuelle (1) ; une autre où vous pouvez détailler les expériences dont vous bénéficiez :

Vous pouvez ajouter autant d’expériences que vous le souhaitez en cliquant sur le bouton « Ajouter une expérience » en bas de page (1). Attention : n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « sauvegarder » (2) avant de quitter la page et après avoir complété la section. Vous pouvez également supprimer une expérience professionnelle en cliquant sur le bouton « supprimer » (3).

1.2.4 Curriculum Vitae

La rubrique « Curriculum Vitae » vous permet de renforcer votre visibilité auprès de potentiels employeurs. Cette rubrique offre de multiples possibilités :

Lorsque vous cliquez sur le bouton « télécharger le CV » (1), un document pdf est automatiquement généré sur la base des informations de votre profil (informations personnelles, formations, expériences professionnelles). Cela vous permet d’imprimer votre CV ou de le transmettre facilement par email au format pdf sans avoir besoin de réaliser une mise en page sur un éditeur de texte (p.ex. Microsoft Word).

Le bouton « Copier le lien du profil public » (2) vous permet d’obtenir le lien et d’accéder à votre profil public. Vous pouvez transmettre ce lien via les principaux réseaux sociaux ou par email.

Si vous disposez de votre propre CV personnalisé, vous pouvez le mettre en ligne au format pdf (3). Ceci remplacera le CV généré automatiquement.

Pour les utilisateurs qui le souhaitent, un CV vocal n’excédant pas 2 Mo peut être mis en ligne (4). Pour mettre en ligne un CV vocal, il vous suffit d’accéder à l’application avec un mobile, de cliquer sur le bouton « parcourir » et d’enregistrer votre message. Vous avez aussi la possibilité d’enregistrer votre message sur mobile puis transférer le fichier sur un ordinateur. Une fois le fichier transféré, vous pouvez le mettre en ligne en cliquant sur « parcourir » depuis l’ordinateur.

1.3 Comment partager son profil ?

Lorsque vous accédez à votre profil public (voir 1.2.4), vous avez la possibilité de partager ce dernier via les réseaux sociaux ou par email. Cela peut-être utile pour augmenter votre visibilité auprès d’employeurs potentiels. Utilisez les boutons ci-dessous pour partager votre profil sur Facebook, LinkedIn, Twitter ou encore WhatsApp :

1.4 Comment postuler à une offre ?

Lorsque vous parcourez des offres, vous avez la possibilité de postuler en un seul clic.

Pour ce faire, il est impératif que vous disposiez d’un compte demandeur actif et complet. Sélectionnez l’offre qui vous intéresse, puis cliquez sur le bouton « postuler » (1). Complétez le formulaire en ajoutant les documents demandés par l’annonceur aux formats .pdf ou docx (2) :

1.5 Comment partager une offre ou une référence métier ?

Vous pouvez partager à tout moment une offre sur les principaux réseaux sociaux ou par email (1) ou alors télécharger l’offre en format pdf (2) afin de la consulter ultérieurement ou lorsque vous êtes hors connexion.

Le partage d’offre via les réseaux sociaux est très important pour augmenter sa visibilité.

1.6 Comment trouver de l’inspiration pour un métier ?

Le menu « Métiers » regroupe un ensemble d’informations utiles visant à faciliter la découverte de professions porteuses au Mali ainsi que des témoignages inspirants de jeunes maliennes et maliens ayant réussi leur insertion professionnelle.

Vous pouvez parcourir les fiches métiers ou alors utiliser le filtrage par catégorie à droite de l’écran (1). Pour obtenir des informations détaillées sur les professions, cliquez sur le métier de votre choix (2). Enfin, les informations de chaque fiche métier peuvent être téléchargées au format pdf pour une consultation ultérieure ou hors connexion (3). Les fiches métiers peuvent également être partagées via les principaux réseaux sociaux (4) :

1.7 Où trouver de l’assistance ?

Le menu « Assistance » regroupe un ensemble d’informations utiles relatives à quatre thématiques : l’aide à la candidature ; le droit du travail ; la migration dans l’espace CEDEAO ; l’aide à l’entrepreneuriat. Chacune de ces rubriques se compose d’un menu qui permet d’accéder rapidement au contenu d’intérêt. Par exemple, dans le cas de la rubrique « droit du travail », vous pouvez cliquer sur l’un des liens de votre choix et accéder directement au contenu d’intérêt (1) :

1.8 Comment récupérer mon mot de passe ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, procédez comme ceci pour en créer un nouveau :

Cliquez sur « se connecter » (1) puis « mot de passe perdu » (2).

Complétez ensuite le champ « adresse email » (1) en prenant soin d’utiliser la même adresse email que celle que vous avez utilisée pour la création de votre compte. Cliquez ensuite sur « réinitialiser le mot de passe » (2) et suivez les instructions contenues dans l’email de réinitialisation que vous avez reçu.

Les principales fonctionnalités pour les « annonceurs »

1.1     Comment créer un compte « annonceur » ?

Un « annonceur » est une personne qui représente une entreprise privée ou publique, une ONG, un centre de formation, une administration, un bureau de placement ou toute autre organisation qui souhaite publier une annonce sur la plateforme EOJ.

La création d’un compte « annonceur » est libre mais l’activation du compte (la possibilité de publier du contenu) fait l’objet d’une décision des services de l’APEJ.

Pour créer un compte, il suffit de cliquer sur le bouton « s’inscrire » (1) en-haut à droite de l’écran d’accueil, puis de compléter le formulaire en sélectionnant l’onglet « annonceur » (2) :

Une fois le formulaire complété, n’oubliez pas de valider votre compte en cliquant sur le lien qui vous a été envoyé par e-mail (adresse utilisée pour la création du compte).

Votre compte est maintenant créé mais il doit encore être activé : vous pouvez compléter le profil du compte mais vous ne pouvez pas encore publier des offres :

Un administrateur de la plateforme est notifié par email de la création de votre compte au moment de sa création. Une fois que les informations que vous avez fournies pour créer votre compte ont été vérifiées, l’administrateur activera votre compte. Vous recevrez alors un email vous informant de la validation de votre compte.

1.2     Comment compléter le profil annonceur ?

Une fois que votre compte est validé, vous pouvez vous connecter en utilisant le nom d’utilisateur (adresse email) et le mot de passe créés au point précédent.

En cliquant sur le bouton « mon compte » en-haut à droite de l’écran d’accueil, vous accéder à votre compte. Ici, vous pouvez gérer toutes les informations de votre profil ainsi que vos offres (création, édition, suppression) :

1.2.1    Informations sur l’entreprise

Commencez par compléter les informations concernant votre organisation. Ces informations seront utilisées pour la validation de votre compte par les administrateurs de la plateforme. Vous pouvez ajouter une photo de profil, le logo de votre organisation ou laisser la pastille par défaut composée d’une couleur et de vos initiales.

1.2.2 Créer des offres

La rubrique « mes offres » vous permet de créer et de gérer facilement l’ensemble des offres que vous publiez sur la plateforme. Pour créer une nouvelle offre, cliquez sur le bouton « ajouter une offre » :

Compléter le formulaire de création d’offre en prenant soin de compléter tous les champs. Plus vous serez précis, plus votre offre permettra d’attirer les bons candidats. Les champs suivants doivent être complétés :

Le type d’offre:

Il existe quatre (4) catégories d’offre parmi lesquelles vous devez choisir. Il peut s’agir d’un « appuis à l’entrepreneuriat », d’un « emplois », d’une « formation » ou d’un « stage » :

Le formulaire d’offre :

En fonction du choix d’offre que vous avez effectué, les champs du formulaire s’adaptent. Voici les principaux champs que vous devrez compléter :

1. L’adresse email de candidature est l’adresse à laquelle vous souhaitez recevoir les dossiers de candidature. Par défaut, l’adresse email de votre compte sera utilisée si vous ne spécifiez pas d’autre adresse.
2. Le titre du poste, de la formation, etc. que vous offrez
3. La description du poste, de la formation, etc. que vous offrez. Soyez le plus complet et précis afin d’attirer les meilleurs candidats
4. La description du candidat que vous recherchez (expériences, compétences etc.)
5. La sélection des catégories ROAME est très importante : ces catégories correspondent aux différents secteurs de l’activité économique au Mali et plus largement en Afrique de l’Ouest. Commencez par sélectionner la « branche », puis la « famille », la « sous-famille » et enfin le « métier » (profession) qui correspondent à votre offre. Cette étape permet de catégoriser et de répertorier efficacement votre offre dans la base de données EOJ.

Attention :  si le métier que vous cherchez n’est pas présent dans le formulaire, veuillez contacter par email bre.ouattara@gmail.com en lui indiquant le nom de la profession manquante. L’administrateur se chargera d’ajouter la profession manquante.

6. Indiquez le niveau minimum de formation requis pour postuler

7. S’agissant d’un projet pilote, seuls les annonceurs des régions de « Bamako » et de « Sikasso » peuvent publier des offres sur la plateforme.

8. La date de prise de fonction

9. La date limite de candidature indique la date à partir de laquelle il ne sera plus possible de postuler. Veuillez noter que l’offre sera automatiquement archivée après cette date et qu’elle ne sera plus accessible en ligne. Vous pouvez toutefois modifier cette date en tout temps dans votre compte sous la rubrique « mes offres » de manière à prolonger sa publication.

10. La durée de l’engagement fait référence au type de contrat offert : CDD ou CDI.

11. Ici, vous pouvez lister autant de documents que nécessaire pour la candidature. Il vous suffit d’inscrire le nom du document (p.ex. « lettre de motivation ») dans le champ dédié. Si vous souhaitez ajouter d’autres documents (p.ex. « copie de la carte d’identité »), cliquez sur le bouton « ajouter » (12) et entrez le nom du document dans le nouveau champ. Ainsi de suite. Lorsqu’un candidat postulera à votre offre, un formulaire s’affichera et lui demandera d’attacher les documents requis au format pdf. Tous ces documents vous seront instantanément transmis par email lorsque le candidat postulera. Important : veuillez noter que le CV du candidat vous est transmis automatiquement à partir du compte qu’il a créé. Il n’est donc pas nécessaire d’ajouter ce document à la liste.

1.2.3 Gérer les offres :

Dans votre compte, vous avez la possibilité de gérer vos offres dans la rubrique « mes offres ». Toutes les offres publiées sont listées dans l’ordre de publication (du plus au moins récent). Vous pouvez voir en temps réel le nombre de candidature (1) ; éditer votre offre (2) ou encore la supprimer (3) :

1.3   Comment partager une offre

Vous pouvez partager à tout moment une offre sur les principaux réseaux sociaux ou par email (1) ou alors télécharger l’offre en format pdf (2) afin de la consulter ultérieurement ou lorsque vous êtes hors connexion.

Le partage via les réseaux sociaux est très important pour augmenter la visibilité de votre offre et vous assurez un maximum de candidatures pertinentes.

1.4 Mot de passe oublié

Si vous avez perdu votre mot de passe, procédez comme ceci pour en créer un nouveau :

Cliquez sur « se connecte » (1) puis « mot de passe perdu » (2). Complétez ensuite le champ « adresse email » (1) en prenant soin d’utiliser la même adresse email que celle que vous avez utilisée pour la création de votre compte. Cliquez ensuite sur « réinitialiser le mot de passe » (2) et suivez les instructions contenues dans l’email de réinitialisation que vous avez reçu.